Gioco Responsabile

Il tuo benessere è la nostra priorità

1. Il Nostro Impegno

Casinia-login è fermamente impegnata a promuovere un ambiente di gioco sicuro e responsabile. Crediamo che il gioco debba rimanere una forma di intrattenimento divertente e mai diventare un problema. Per questo motivo, forniamo strumenti, risorse e supporto per aiutare i nostri utenti a mantenere il controllo sulle proprie abitudini di gioco.

2. Riconoscere i Segnali di Allarme

È importante essere consapevoli dei segnali che potrebbero indicare lo sviluppo di un problema con il gioco. Se ti riconosci in una o più delle seguenti situazioni, potrebbe essere il momento di cercare aiuto:

2.1 Segnali Comportamentali

Giocare per periodi di tempo più lunghi del previsto
Spendere più denaro di quanto ci si possa permettere
Mentire a familiari e amici riguardo alle attività di gioco
Cercare di recuperare le perdite con scommesse sempre più grandi
Trascurare responsabilità lavorative, familiari o sociali
Provare ansia o irritabilità quando non si può giocare

2.2 Segnali Finanziari

Utilizzare denaro destinato a spese essenziali per giocare
Indebitarsi per finanziare il gioco
Nascondere transazioni o perdite finanziarie
Vendere beni personali per ottenere denaro per il gioco
Richiedere prestiti frequenti da amici o familiari

2.3 Segnali Emotivi

Sentimenti di colpa o vergogna legati al gioco
Depressione o ansia quando non si gioca
Perdita di interesse per altre attività
Cambiamenti di umore estremi
Sensazione di perdita di controllo

3. Strumenti di Autocontrollo

Casinia offre diversi strumenti per aiutarti a mantenere il controllo sulle tue attività di gioco. Questi strumenti sono facilmente accessibili dal tuo account e possono essere attivati in qualsiasi momento:

3.1 Limiti di Deposito

Puoi impostare limiti giornalieri, settimanali o mensili sui depositi. Una volta impostato, il limite potrà essere ridotto immediatamente, ma eventuali aumenti richiederanno un periodo di riflessione di 24-72 ore prima di diventare effettivi.

3.2 Limiti di Perdita

Imposta un limite massimo di perdite per periodo specificato. Quando questo limite viene raggiunto, non potrai più giocare fino al rinnovo del periodo, aiutandoti a controllare le perdite potenziali.

3.3 Limiti di Sessione

Controlla il tempo trascorso giocando impostando limiti di sessione. Riceverai avvisi man mano che ti avvicini al limite e verrai automaticamente disconnesso quando lo raggiungi.

3.4 Limiti di Scommessa

Imposta un limite massimo per singola scommessa o per il totale delle scommesse in un determinato periodo, aiutandoti a mantenere il controllo sulla grandezza delle tue puntate.

3.5 Pause Temporanee

Prendi una pausa dal gioco per un periodo che va da 24 ore a 6 settimane. Durante questo periodo, non potrai accedere al tuo account di gioco, ma potrai comunque contattare il supporto clienti se necessario.

4. Autoesclusione

L'autoesclusione è una misura seria che permette di escludersi completamente da tutti i servizi di gioco per un periodo determinato o indefinito. Questa opzione è disponibile per periodi che vanno da 6 mesi fino all'esclusione permanente.

4.1 Come Richiedere l'Autoesclusione

Per richiedere l'autoesclusione, contatta il nostro team di supporto tramite chat dal vivo o email. Ti verrà richiesto di confermare la tua decisione e il periodo di esclusione desiderato. Una volta attivata, l'autoesclusione non può essere revocata prima della scadenza del periodo scelto.

4.2 Durante il Periodo di Autoesclusione

Durante l'autoesclusione, il tuo account sarà completamente inaccessibile, non riceverai materiale promozionale e non potrai creare nuovi account. Ti incoraggiamo vivamente a cercare supporto professionale durante questo periodo.

4.3 Rientro Responsabile

Al termine del periodo di autoesclusione, non riattiverai automaticamente il tuo account. Dovrai contattare il supporto clienti per richiedere la riattivazione. Prima del rientro, potresti essere contattato per discutere misure di protezione aggiuntive.

5. Test di Autovalutazione

Rispondi onestamente alle seguenti domande per valutare le tue abitudini di gioco. Se rispondi "sì" a molte di queste domande, potresti avere un problema con il gioco:

Hai mai mentito a familiari o amici riguardo al tempo o al denaro speso per il gioco?
Hai mai speso più denaro per il gioco di quanto potessi permetterti di perdere?
Il gioco ha mai interferito con il tuo lavoro, i tuoi studi o le tue responsabilità familiari?
Hai mai preso in prestito denaro o venduto oggetti per finanziare il gioco?
Ti sei mai sentito in colpa o depresso dopo aver giocato?
Hai mai giocato per sfuggire a problemi o sentimenti negativi?
Hai mai provato a smettere di giocare ma non ci sei riuscito?
Pensi spesso al gioco o pianifichi la prossima sessione di gioco?
Hai mai aumentato le tue scommesse per provare a recuperare le perdite?
Ti senti irrequieto o irritabile quando non puoi giocare?

6. Risorse e Supporto

Se senti di avere problemi con il gioco, non sei solo. Esistono molte organizzazioni professionali che offrono supporto gratuito e confidenziale:

6.1 Organizzazioni Internazionali

Gamblers Anonymous: Gruppi di supporto gratuiti in tutto il mondo
GamCare: Supporto e consulenza gratuita 24/7
BeGambleAware: Informazioni e risorse sul gioco responsabile
Gambling Therapy: Supporto online globale gratuito